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APP開(kāi)發中一(yī)些(xiē)不(bù)好(↕&¥$hǎo)的(de)産品設計(jì)

來(lái)源:lexintech.com       發布時(sπΩ∏hí)間(jiān):2019-05-17
 
APP開(kāi)發市(shì)場(chǎng)的(de)蓬勃發展,±β出現(xiàn)了(le)越來(lái)越多(duō¶↔±£)的(de)APP産品,不(bù)過并不(bù)是(shì)每款A£©☆↕PP産品都(dōu)做(zuò)的(de)盡如(rú ​γ)人(rén)意,有(yǒu)的(de)是(shì)畫(huà¥♥×)蛇添足的(de),有(yǒu)的(de)是(shì)δ¶σ腦(nǎo)殘的(de),今天我們就(jiù)來(lái)聊一(yī)聊一★ε(yī)些(xiē)不(bù)好(hǎo)的(de)App産品設計(jì)
站(zhàn)在用(yòng)戶的(de)角度去(qù)設計(jì)APP産品
功能(néng)多(duō)而雜(zá)的(de)A☆π≠$PP産品,這(zhè)種産品有(yǒu)個(gè)共♠ δ★性就(jiù)是(shì)功能(néng)強大(dà),分€÷™(fēn)類精細,拿(ná)到(dào)手,一('δ✔←yī)般人(rén)學不(bù)會(huì),要(yào)​≥π∑仔細研究一(yī)番,因為(wèi)功能(néng)太多('¥duō),各種分(fēn)類,各種标簽,而且版本會(h£¥uì)定期更新,定期推出新功能(néng)。
代表作(zuò)品新浪微(wēi)博,之♦‍前一(yī)直使用(yòng)微(wēi)博的(de)3.★Ω15版本,顯得(de)簡潔清爽。後來(lái)微(wēi)博再出新版≤↑ε,很(hěn)少(shǎo)更新過,不(bù)過今天手賤就(j​ iù)更新了(le)下(xià),手賤的(de)原因主要(±✘yào)是(shì)老(lǎo)版本速度太慢(m∞®≠✔àn)了(le),性能(néng)太差,所以想更新個(gè)新版的'₽♥(de)希望速度快(kuài)點。誰知(zh™αī)道(dào)一(yī)更新,發現(xi₹₽∏àn)了(le)好(hǎo)多(duō)的¶‌☆(de)新功能(néng),單獨發布微(wēi)博做(zuò)成了♥©•∞(le)一(yī)個(gè)“>✔​×+”菜單,放(fàng)在了(le$ )屏幕最下(xià)面的(de)中間(jiān),♣∞≤點擊後,出來(lái)一(yī)堆分(fēn)類,有(yǒu)₩•δ文(wén)字,有(yǒu)圖片,有(yǒuφσ↔↑)拍(pāi)攝,有(yǒu)簽到(dào),有(π©yǒu)點評,還(hái)有(yǒu)個(gè)更多(duō)。&l✘Ω✔dquo;更多(duō)”裡(lǐ) ±面還(hái)有(yǒu)6個(gè)子(zǐ)項,一(yī)個£©(gè)發布按鈕分(fēn)類出12個(gè)子(zǐ★ γ₽)項,發微(wēi)博是(shì)個(gè)∑☆₽基礎的(de)需求,而且是(shì)核心需求,文(wén' )字是(shì)最基礎的(de),其他(tā)更 ♦ 多(duō)需求都(dōu)是(shì)二類需求φδ®和(hé)三類需求,比如(rú)發圖,沒有(yǒu)主次分(fēn₩•)明(míng),畫(huà)蛇添足,這(zhè)樣的(de)産品隻會(huì÷δε)更讓用(yòng)戶討(tǎo)厭(yàn)。而且很(hε±ěn)明(míng)顯抄襲微(wēi)信,微(wēi)博是(↕δ§≥shì)博客型産品的(de)延伸,卻非要(yào)學微(w↓§♠ēi)信IM型産品,使用(yòng)起來(±‌¶✔lái)非常的(de)别扭。
 
第二種是(shì)讓用(yòng)戶解決問('™wèn)題的(de)産品,這(zhè)種産品一(yī)個(gè)最大∏₹(dà)的(de)表現(xiàn)是(shì)讓用(yòng)戶解決問(wèn×∏•±)題。用(yòng)戶遇到(dào)問(wèn) ≥÷₹題了(le),一(yī)般會(huì)問(wèn)用α&(yòng)戶你(nǐ)使用(yòng)的(d™•®e)機(jī)型、時(shí)間(jiān)、✘↔®使用(yòng)截圖、還(hái)有(yǒu)系統版本,用(yò±↑♣ng)戶遇到(dào)的(de)問(wèn)題,錯(cuò)誤§≤α提示等等,問(wèn)一(yī)長(cháng)ε→∏串的(de)專業(yè)問(wèn)題,把用(yòng)戶當專家(j→₽iā)了(le),産品出個(gè)問(wèn)題,産品經✘₩'理(lǐ)都(dōu)不(bù)知(zhī)道(dào),不(bù)是(shì>₩)自(zì)己運營的(de)失敗麽。好(hǎo)的®∞☆"(de)運營和(hé)産品會(huì)主動收集網絡用(yòng)戶的(d ∏∑✔e)各種問(wèn)題和(hé)産品的(de)各種問(wèn)題,主動解δ♦決App産品的(de)問(wèn)題。
還(hái)有(yǒu)就(jiù)是(shì)用(yòng)≈←£'戶問(wèn)問(wèn)題,讓用(yòng)戶看(kàn)說(shuō)明( ≈γmíng)書(shū)和(hé)FAQ的(de)。用(yòng)個(gè)你↕α∞(nǐ)的(de)産品,還(hái)要(yàoβ←↓→)看(kàn)說(shuō)明(míng)書(shū),有(yǒu)β≈≈"的(de)說(shuō)明(míng)書(shū)長(chán×™₩g)達幾十項,找個(gè)問(wèn)題要(yào∑∞π)找半天,有(yǒu)時(shí)候找不(bù)到(dào)還(hái)要(™'α∑yào)用(yòng)搜索功能(néng)✔✘✔$,結果很(hěn)多(duō)自(zì)己開(kāi)發的(de)<₹站(zhàn)內(nèi)搜索很(hěn)差♦↕✘Ω,半天根本搜索不(bù)到(dào)任何東(dōng)西(xī☆∏>←)。說(shuō)明(míng)書(shū)是(shì)最反€§人(rén)類的(de)産品設計(jì)♥&÷,如(rú)果一(yī)個(gè)産品需要(yào)用(yòn§γλ→g)戶配合說(shuō)明(míng)書(shū)才能(néng ♣)完成,那(nà)麽它就(jiù)是(shì)&™一(yī)款失敗的(de)産品,對(duì)于小(xiΩ☆>ǎo)白(bái)型用(yòng)戶,需求不¶®(bù)強的(de),他(tā)們會(huì)很(hěn)快₹λ∑(kuài)卸載。

還(hái)有(yǒu)一(yī)種産品設計(jì$<),是(shì)幹嘛的(de),純粹是(shì)套取用(yòng)戶信息的('Ω♣de)。在用(yòng)戶注冊的(de)時♥β(shí)候N多(duō)個(gè)選擇項,要(yào)填郵箱、手✔≈≥機(jī)、地(dì)區(qū)等等各種選擇項,很(hěn)多(duō)還(h∑§±☆ái)是(shì)必填項目,就(jiù)差把銀(yín)行(xíng)賬戶₽π和(hé)密碼給填上(shàng)了(le) 。很(hěn)多(₽φduō)時(shí)候,用(yòng)戶★↓Ω使用(yòng)一(yī)款産品可(kě)∑‍能(néng)是(shì)因為(wèi)口碑介紹或者看(kàn)到(σπ¶≈dào)了(le)某個(gè)廣告,來(lái)體(tǐ)↑♥φ驗下(xià),結果,在注冊頁面讓用(yòng)戶填寫五條以上(shàn§•✔g)的(de)信息,用(yòng)戶很(hěn)可(k↔§ě)能(néng)覺得(de)厭(yàn)煩而放(α↕fàng)棄使用(yòng)。
代表作(zuò)品就(jiù)是(shì)之前的(de)京東(dōng)紅ε♥(hóng)包,隻從(cóng)微(wē×₹↕i)信紅(hóng)包火(huǒ)了(le)之後,很(hěn)多(duō)→™App效仿微(wēi)信紅(hóng)包,微(wēi)信紅(hóng♠$&‍)包的(de)目的(de)是(shì)給大(dà)家(jiā)÷€發紅(hóng)包,然而很(hěn)多(duō)其他(tā)的(de×☆₽±)紅(hóng)包活動就(jiù)是(s §₩hì)騙取資料和(hé)增加用(yòng)戶消費α≈(fèi)的(de)目的(de)。為(wèi)什(shén)麽₹×✘這(zhè)麽說(shuō),就(jiù)是(sh​‍×☆ì)送給用(yòng)戶20元紅(hóng)包, ₽®₽用(yòng)戶必須買指定的(de)商品,這(zhè)個(> ∏≤gè)明(míng)顯是(shì)個(g↕£<÷è)陷阱,提高(gāo)價格賺用(yòng)戶100元,再送用(yò≈ πng)戶20元的(de)紅(hóng)包,如(rú)此下 ∑∑>(xià)去(qù)還(hái)是(shì)賺錢(qián)的(de),•÷≠這(zhè)種陰險的(de)活動類型的(de)産‍λ品設計(jì)建議(yì)産品經理(lǐδ$↔‌)們不(bù)要(yào)做(zuò)了¥≠(le)。現(xiàn)在網絡信息這(zhè)麽★λ≥♣發達,很(hěn)輕松就(jiù)知(zhī)道(dào§σ↕★)你(nǐ)的(de)價格,使用(yòng)比價網站(zhàn)一(yī✘ β₩)比就(jiù)知(zhī)道(dào)γ→'了(le)。曾經看(kàn)到(dào)過京東(δγ dōng)、拍(pāi)拍(pāi)經常做(zuò)這(zhè₹αΩ)樣的(de)虛假活動,後來(lái)用(®★αyòng)比價網站(zhàn)查詢之後,發現(xiàn)不(bù"‍★)是(shì)真正的(de)降價。這(zhè)樣的(de)™™産品設計(jì)不(bù)是(shì)為(wèi)了(le)用(yòng±∑→)戶,不(bù)是(shì)互聯網思維,明(míng)顯是(shì)KPI的(δ∏φ↔de)壓力非常大(dà),而出的(de)活動設計(jì  £→),而不(bù)是(shì)為(wèi)了(le)用(y>ε≥λòng)戶,不(bù)是(shì)為(wèi)了(lδ≤e)産品設計(jì)。

其實,真正的(de)産品設計(jì)更多(duō)角度是→™$→(shì)站(zhàn)在用(yòng)戶的(de)角度去(qù)考慮問(¶♠δαwèn)題,讓用(yòng)戶來(lái)λ‍主宰産品,但(dàn)是(shì)現(xiàn)Ω$φ實中往往是(shì)很(hěn)多(duō)産品經理(lǐ)站(zhàn)在<™自(zì)身(shēn)的(de)角度或者$↑©老(lǎo)闆的(de)角度考慮問(wèn)題,這(zhè)樣≠‍‍✔對(duì)産品幹預嚴重的(de)方式到(dào"•$)最後的(de)路(lù)都(dōu)走不(bù)長(c↕↔háng),當真正的(de)專注用(yòng)戶角±δ≤®度考慮問(wèn)題的(de)時(shí)候,才會(huì)做(z ↓∞±uò)出一(yī)款優秀的(de)APP。