如(rú)何洞察用(yòng)戶，是(shì)AP★®P開(kāi)發成功的(de)關鍵

不(bù)僅如(rú)此，對(duì)于這(zh☆"₹≠è)種連接用(yòng)戶與商家(jiā)的(d★​λ≠e)“橋梁式”APP₩₩來(lái)說(shuō)，基本價值定位确定之後，産品的(de)改進、豐滿≠↔↑>乃至走向，某種程度上(shàng)是(shì) ≥多(duō)方力量共同作(zuò)用(yòng)的→∏ '(de)結果，需要(yào)開(kāi)發者對(duì)相(xiàng)關利₽ 益方的(de)需求進行(xíng)捕捉與平衡。使用(yòng¥βΩ)早期的(de)“快(kuài)捷酒店(diàn)管家‍ε(jiā)”，用(yòng)戶打開(kāi)地(dì)圖後能(¶α☆néng)看(kàn)到(dào)所有(yǒu)附近(jìn£Ω)酒店(diàn)，滿房(fáng)是(shì)←σ紅(hóng)色，有(yǒu)房(fáng)是(shì)綠(lǜ)色。用( ​$$yòng)戶就(jiù)提出，我隻是(s∑φα hì)想找一(yī)間(jiān)房(fáng)，為(wèi)什(shén∏ε)麽把滿房(fáng)的(de)也(yě)給我？其實，設為(wèi)全部♥✘$€顯示是(shì)為(wèi)了(le)滿足一‍α(yī)些(xiē)店(diàn)長(chβ"áng)的(de)要(yào)求，他(tā→α)們可(kě)以通(tōng)過APP查看(kàn)所有(yǒu)酒≤∏£店(diàn)的(de)預訂情況，與競争對(duì)手進行(xíng)"‌比較。但(dàn)更好(hǎo)地(dì)滿足核心用(yòng≤> )戶的(de)需求才是(shì)第一(yī)要(yào)務，于是" ​(shì)就(jiù)添加了(le)一(yī)個(gè)可(kě)≤α©選功能(néng)，默認“隻顯示可(kě)預訂”。

就(jiù)這(zhè)樣，APP的(de)開(kāi)發被推♥♦著(zhe)一(yī)路(lù)前進，用(yòng)戶把&l≤∑•≥dquo;快(kuài)捷酒店(diàn) ←管家(jiā)”當做(zuò)預訂平​<∏台，酒店(diàn)則把APP當做(zuò)營銷平台。除了(le)↔Ω₹™通(tōng)過微(wēi)博、微(wē♠☆• i)信、客服電(diàn)話(huà)、關鍵詞推送等方式對(duì)核心→δ∞用(yòng)戶的(de)需求不(bù)斷揣摩外(λπwài)，“快(kuài)捷酒店(diàn)管家(jiā)&rdΩα∑¥quo;也(yě)漸漸增設了(le)不(bù)少(shǎo)體(tǐ)現"' (xiàn)酒店(diàn)需求的(de)信息展示功能(n± éng)，如(rú)是(shì)否有(yǒu)免費(fèi)wifi，是(s←✔≈hì)否有(yǒu)停車(chē)場(chǎng)，附近(jìn)是(shì↓&‌)否有(yǒu)地(dì)鐵(tiě)等等，這(z←φ↓€hè)些(xiē)都(dōu)是(shì)最初εγ做(zuò)産品時(shí)沒有(yǒu)想到(dào)的(de)。