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深圳APP開(kāi)發如(rú)何進行(§♦xíng)競品分(fēn)析

來(lái)源：lexintech.com ₽©€發布時(shí)間(jiān)：2017-π☆↔08-27

深圳APP開(kāi)發公司一(yī)般在開(kāi)始一(ε←₽yī)個(gè)項目之前，都(dōu)會(huì)進行(xíng↔ >)競品分(fēn)析。這(zhè)幾乎是(shì)每一(y♦∞ī)個(gè)APP開(kāi)發公司的(de)産品經理Ω®&×(lǐ)都(dōu)會(huì)碰到(dào)的(de)₩✔問(wèn)題，深圳樂(yuè)信科(kē)技(jì)在這(zhè)方面有(≠→yǒu)豐富的(de)經驗，下(xià)面小(xiǎo)編談一(yī)下(xi¥ε¶à)關于競品分(fēn)析的(de)問(wèn)題。

一(yī)、明(míng)确目的(de)

「競品分(fēn)析」是(shì)一(yī)個(gè)非常大(‌>dà)的(de)詞，它既可(kě)以是(shì)針對(du≠♠₩±ì)産品所在的(de)市(shì)場(chǎng)做(zuò ↔↕★)大(dà)面上(shàng)的(de)分(fē÷©★↔n)析，也(yě)可(kě)以是(shì)挑選某♣↕一(yī)款或者某幾款競對(duì)産品做(zuò)細緻入微(wēi)γ✔∑φ的(de)需求、功能(néng)、優劣勢的(de)分(fēn) >β₩析……其目的(de)，既可(kě)以是(shì)在★☆了(le)解目标市(shì)場(chǎng)的(de)容量、♠αεε現(xiàn)有(yǒu)市(shì)場(chǎng)規模、競對(♠∑ γduì)所處位置、核心功能(néng)等信息後指導Ω™'λ自(zì)有(yǒu)産品的(de)改造、改進、優化(huà)、差異化(huà ≥Ωα)工(gōng)作(zuò)，也(yě)可(kě)以×↓ 是(shì)單點突破去(qù)設計(jì)獨特的(de)賣點等工(gōn¶•♦§g)作(zuò)。

所以，競品分(fēn)析的(de)第一(yī)☆&步，是(shì)要(yào)明(míng☆&←Ω)确做(zuò)分(fēn)析的(de)目的(de)，然 ∏後才能(néng)基于目的(de)去(qù)做(zu$™ò)搜集資料的(de)工(gōng)作(zuò)。

從(cóng)我們的(de)經驗來(lái)說(shuō)，競品分(fēn) ₩ $析的(de)目的(de)最好(hǎo)集™↕'中，而不(bù)要(yào)分(fēn)散，否則會(huì)花φ±(huā)費(fèi)大(dà)量的(de)時(shí)間(jiān)精力，✔♦ε¥而做(zuò)出來(lái)的(de)分(fēn)析報(bào®÷® )告的(de)效果似乎也(yě)不(bù)會(huì)太好≠αφ(hǎo)。

我們必須要(yào)明(míng)确，「競品分(≈&fēn)析」一(yī)定不(bù)是(shì)臨時(shí)起意的(de)↕& π工(gōng)作(zuò)，如(rú)果是(shì)‌§₹因為(wèi)領導突發奇想或者面試官出了(le)考題要(yào)求你(≤‌€¥nǐ)做(zuò)一(yī)份「競品分(fēn)析」，"™☆請(qǐng)記住，那(nà)不(bù)是(∑>shì)「競品分(fēn)析」，隻能(néng)算(suàn)作( ≈&αzuò)是(shì)「産品分(fēn)析」。

産品分(fēn)析和(hé)競品分(fēn)析的(de)差異點在于目的(d ‌ε™e)不(bù)同，而分(fēn)析的(de)結構也(yě)會(huì)有←¶♣(yǒu)很(hěn)大(dà)差别。

二、搜集資料并寫作(zuò)

「競品分(fēn)析」是(shì)一(yī)個(gè)β★δ長(cháng)期工(gōng)作(zuò)，所以，搜集☆∞←×資料是(shì)随時(shí)随地(dì)的(€‍de)，一(yī)般來(lái)說(shuō)，要(yào)做(zuò↕φ)「競品分(fēn)析」，首先要(yào)保持一(yī)顆對(duì)®<∑數(shù)據和(hé)信息情報(bào)異常敏≤≥ε感的(de)心。

這(zhè)話(huà)說(shuō)來(lá®↕∑βi)很(hěn)虛，但(dàn)如(rú)果我們知(zhī)道(dào♣≠)所謂的(de)「資料」的(de)來(l↑αái)源，可(kě)能(néng)就(jiù)能(n↓ $£éng)明(míng)白(bái)為(wèi)什(shén)麽會(huìφ§)有(yǒu)上(shàng)面這(zhè)段話(huà≈§)。

通(tōng)常情況下(xià)，資料來(l¥¶₹¥ái)源有(yǒu)：

1、行(xíng)業(yè)網站(zhàε∞<n)、咨詢公司的(de)行(xíng)業(£δ≤÷yè)報(bào)告、行(xíng)業(yè)裡(l‍♠ǐ)的(de)大(dà)V或者牛人(rén)的(de₩£)微(wēi)博、博客、公衆号，甚至還(h♥ái)有(yǒu)知(zhī)乎中關于相(xiàn↑₽g)關行(xíng)業(yè)的(de)提問(wèn)和(hé)回答(↔✔dá)。

2、公司內(nèi)部的(de)一(yī)些(xiē)分(fēn)享 ±δ¥、團隊的(de)群組、公司外(wài)部相(xiàng)關行(xíng≠₹✘)業(yè)的(de)QQ群、微(wēi)信群組等，這(zhè)些(xi☆₩ē)地(dì)方經常會(huì)有(yǒu)一(§δ<yī)些(xiē)關于行(xíng)業(yè)、競© ≈對(duì)的(de)消息。

3、用(yòng)戶訪談、用(yòng)戶回訪等環節♠π©中，與用(yòng)戶進行(xíng)溝通(tōng)與交流，在♣÷這(zhè)個(gè)環節裡(lǐ)，有(yǒu)些(✔×"←xiē)産品經理(lǐ)會(huì)過分(fēn)在意用(yòng∏₹±)戶對(duì)自(zì)己産品的(de)<∏♣≥看(kàn)法，而忽視(shì)了(le)，® 用(yòng)戶很(hěn)有(yǒu)可(kě)能(néng)并不(b♠±♣®ù)僅僅是(shì)你(nǐ)自(zì)己的(de)用(y‌ → òng)戶，也(yě)可(kě)能(néng)是(shì÷β)競争對(duì)手的(de)用(yòng)戶，與用(yòng)戶₽←&≈去(qù)聊産品體(tǐ)驗的(de)同時(shí)，不(bù)要(yà‍↔o)忘了(le)問(wèn)問(wèn)他(tā)們，是(shìφ∞≥)否同時(shí)使用(yòng)其他(tā)同類産品，有(yǒu)什(shé ∑δ♠n)麽樣的(de)體(tǐ)驗和(hé)≈¶感受。

4、長(cháng)期使用(yòng)競對(duσσì)産品、關注對(duì)方員(yuán)工(gō™ ng)的(de)微(wēi)博、微(wēi)信、公衆号、知(zhī)乎賬σ≈ 号等等，關注競對(duì)的(de)企業(yè)招聘✔§、官方論壇、甚至公告闆等等。請(qǐng)注意我用§φγ(yòng)了(le)「長(cháng)期」，使用(yòng)競對(₹ ×duì)産品自(zì)不(bù)必說(shuō)，人(rén)家(j↔←☆×iā)的(de)功能(néng)點都(dōu↕ )在那(nà)裡(lǐ)，員(yuán)工(gōng)的(→ →de)一(yī)些(xiē)社會(huì)化(huà)賬号，會(hu§¥ì)透露出最近(jìn)可(kě)能(n∑"éng)在忙些(xiē)啥，招聘信息會(huì)告訴你(nǐ)競對(duì<&<≥)未來(lái)的(de)發展方向及業(yè)務發展情況×"，官方論壇和(hé)公告闆裡(lǐ)有(yǒu)用(yòng)×•σ戶的(de)聲音(yīn)、競對(duì)的(de)反饋方式、解決方案等等。'©

5、與行(xíng)業(yè)有(yǒu)關的(de)專α✔Ω業(yè)書(shū)籍、雜(zá)志(zhì)等。

如(rú)果沒有(yǒu)長(chán≠<•g)期觀測的(de)習(xí)慣，如(rú)果βλ不(bù)能(néng)敏感的(de)去(qù)随時(shí)搜集和(±™↕‍hé)記錄這(zhè)些(xiē)信息，那¥"(nà)麽你(nǐ)說(shuō)你(nǐ)能(néng)做(zuò)一≥‌(yī)份有(yǒu)價值的(de)「競品分(f♣¶ēn)析」，其實是(shì)比較難的(de•♠¶)。

有(yǒu)了(le)資料之後，就(jiù)是(shì)定期整理(lπ↕₽ǐ)并形成文(wén)字。

寫作(zuò)文(wén)檔之前，依然需要(yào)γ₩明(míng)确，這(zhè)份報(bà←♣o)告是(shì)要(yào)給誰看(kàn)，看(kà∏↕n)的(de)人(rén)要(yào)能(néng)看(kà©"≈$n)得(de)懂(dǒng)。

然後才是(shì)文(wén)檔結構。

通(tōng)常，「競品分(fēn)析」的(d>‍e)文(wén)檔結構如(rú)下(xià)：

1、業(yè)界現(xiàn)狀、市(shì)場(chǎng)趨勢

2、競對(duì)的(de)産品定位、發展策略

3、産品相(xiàng)關(包括，目标用(yòng¶≠)戶是(shì)誰?目前的(de)市(shì)占率如(÷↕∞rú)何?功能(néng)有(yǒu)哪些(xiē)?核心功能(néng)是(shì)什(shén)麽?流程是(shì)怎δ✘φ≠樣的(de)?交互上(shàng)的(de)特點是(sh&γ&ì)什(shén)麽?産品的(de)優勢在哪裡(lǐ)，劣↕↓£勢又(yòu)在哪裡(lǐ)?運營推廣上(shàλ ng)做(zuò)了(le)哪些(xiē)工(gō β ng)作(zuò)?是(shì)否有(yǒ™≥u)特定的(de)策略?等等)

4、總結(包括對(duì)競品本身(shēn)的(d&>e)總結，以及結合自(zì)身(shēn)現(x¶×iàn)狀後的(de)改進點)

你(nǐ)會(huì)看(kàn)到(dào)其中最∏¶大(dà)的(de)部分(fēn)是(shì)和(hé)産品相(xiàng)關★σ$$的(de)內(nèi)容，當然因為(wèi)每家(jiā)深圳APP開(kāi'♥₽)發公司都(dōu)可(kě)能(néng)擁有(yǒ¶→₩u)自(zì)己的(de)競品分(fēn)析模闆，所以÷®，隻要(yào)照(zhào)做(zuò)就(jiù)好(hǎo×↓₽)，當然，如(rú)果目前還(hái)沒有(&↔yǒu)固定模闆，那(nà)麽就(jiù)麻煩你(nǐ)自(zì)己弄♠<'γ一(yī)個(gè)咯。而和(hé)産品相(xiàn πg)關的(de)內(nèi)容又(yòu)有(y>♣<ǒu)主觀的(de)判斷和(hé)客觀的(de)事(shì)實。γ&σβ

主觀的(de)判斷在于：

1、一(yī)款産品好(hǎo)不(bù)好(hǎo)用(yòng)，界≥≥÷面是(shì)否美(měi)觀，流程是(shì)否 ♦清晰，功能(néng)是(shì)否有(yǒu)亮(liàng)點©≠，等等。

2、自(zì)己的(de)産品針對(duì)競品的(d$ ¶e)改進點等等。

客觀的(de)就(jiù)很(hěn)簡單：

1、業(yè)界與市(shì)場(chǎng)相(xiàng₽>∑)關的(de)信息

2、産品流程是(shì)怎麽走的(de)♣ε。

3、功能(néng)實現(xiàn)到(≥ φdào)啥地(dì)步了(le)，完成度如(rú)何，一(yī)個(gè)B∏♣↓₹utton點下(xià)去(qù)之後到(dào)哪裡(lǐ)，網™≤‌∑站(zhàn)sitemap長(cháng)啥樣，等等。

需要(yào)注意的(de)是(shì)，對(duì)于需要(yào)←&♠<比較和(hé)判斷的(de)部分(fēn)φφ，必須先界定好(hǎo)一(yī)些(xiē)β≤¥₩規則，才能(néng)進行(xíng)打分(fēn)。

譬如(rú)，兩個(gè)交易平台，都(dōu)接了(le)同樣的(de)÷支付平台，點擊一(yī)個(gè)Button，就(‍σ σjiù)到(dào)選擇支付平台頁面，平台A是(shì)根"'≠↔據你(nǐ)之前的(de)消費(fèi)行(xíng)為>≠≥∏(wèi)，優先列出你(nǐ)最常使用(yònβ♦δεg)的(de)支付平台，平台B就(jiù)是(shì)把所有(yǒu)平台¶∏γ都(dōu)按照(zhào)統一(yī)規則羅列。

這(zhè)樣的(de)兩個(gè)不(bù)同産品>≈的(de)同一(yī)功能(néng)，究竟哪種好(hǎo)，為(wèi) γ什(shén)麽好(hǎo)，你(nǐ)要(yà$λδo)有(yǒu)确定的(de)标準。

沒有(yǒu)标準，就(jiù)沒有(yǒ∏$u)打分(fēn)，沒有(yǒu)打分(fēn)，就(jiù)很(hěn)難$<界定其優劣。因為(wèi)有(yǒu)些(xiē)用(yòng)戶£©≤喜歡最常使用(yòng)優先，有(yǒu)些(xiē)用(yòng)戶喜歡固定↔★•的(de)排序。

那(nà)麽，何種選擇更好(hǎo)，自(zì)己的(de)産品是→¶(shì)否要(yào)這(zhè)麽改，通(tōng)¶¥過評分(fēn)表來(lái)做(zuò)決定。

而說(shuō)到(dào)這(zhè)裡(lǐ)，相(xiàng)信你(n₽ ǐ)也(yě)發現(xiàn)了(le)，「競品分(fēn)析」中有(yǒu)γ₹關産品方面的(de)內(nèi)容，其實就(jiù)是(shìπ×)一(yī)份「産品分(fēn)析」報(b₹γào)告。

三、持續跟進

本文(wén)一(yī)開(kāi)頭就(j↔§±iù)已經寫了(le)，競品分(fēn)析≈®¶是(shì)一(yī)個(gè)長(chán☆×"×g)期過程，因此，如(rú)果你(nǐ)真的©±(de)要(yào)著(zhe)手做(zuò)精©↑品分(fēn)析，我建議(yì)你(nǐ)一(yī)定↑λ ±要(yào)持續跟進做(zuò)這(zhè)件(j¥©↕iàn)事(shì)，以App為(wèi)例。

現(xiàn)在優秀的(de)App都(dōu)會(huìε♠)有(yǒu)一(yī)個(gè)固定的(de)更新周期，譬₩如(rú)，2周一(yī)個(gè)小(xi≥→ǎo)版本，4周一(yī)個(gè)大(dà)版本→♥↔₹。

每一(yī)次的(de)版本更新，都(dōu)會(huì)帶來(lái)不(>λ∞bù)同的(de)變化(huà)，那(nà)麽原則上(s ↕✘γhàng)，至少(shǎo)每4周，你(nǐ)都(dōuε→★φ)應該配合大(dà)版本發布區(qū)更新你(nǐ)的☆♦(de)競品分(fēn)析報(bào)告。

通(tōng)常情況下(xià)，如(rú)果γ♥∑沒有(yǒu)懶到(dào)或者忙到(dào)連思考的(de→αφ)時(shí)間(jiān)都(dōu)沒有(yǒu)的(de)話ε∏(huà)，你(nǐ)應該會(huì)非常驚喜的(de)看(<"γkàn)到(dào)自(zì)己的(de)進步，以及自(zì ₩)己産品的(de)進步。

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