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APP開(kāi)發如(rú)何才能(néng)寫好(hǎo​↓± )産品文(wén)案

來(lái)源:lexintech.com       發布時(s★"hí)間(jiān):2017-08-25
APP開(kāi)發完後,就(jiù)需要(yào)做(zuò)運營推廣。在推廣時( ∑shí)寫産品文(wén)案應該如(rú)何寫呢(ne)?要(yào)☆≠≤•明(míng)白(bái)産品、品牌和(hé)消費(fèγ←i)者這(zhè)三者之間(jiān)的(de)關系。如(rú)果不(bδε≈ ù)懂(dǒng),那(nà)麽産品文(wén)案你(nǐ)永遠(₹¥ δyuǎn)寫不(bù)好(hǎo)。 ←≥
判斷一(yī)句文(wén)案的(de)好(hǎo)壞,≤≤<還(hái)要(yào)看(kàn)它運用(y₩♠&òng)在哪個(gè)品牌上(shàng)。如(rú)果不(<∞Ω↓bù)懂(dǒng)産品、品牌和(hé)消費(fèi)者這(zhè)β&∑三者之間(jiān)的(de)關系,産品文(♦$✘wén)案你(nǐ)永遠(yuǎn)寫不(bù)好(hǎo)。
産品的(de)核心是(shì)利益,品牌的(de)核心是(shì)情感>αα,消費(fèi)者的(de)核心是(shì)需求。
通(tōng)過展示産品的(de)利益和(hé)品牌的(de)情感,來(l<≠ ∏ái)滿足消費(fèi)者的(de)需求,最終讓消費(fèi)者采£σ取購(gòu)買産品的(de)行(xíng)動。
 
1、産品的(de)利益
任何一(yī)個(gè)産品都(dōu)是(shì)為(wèi)≈∑>≠了(le)給消費(fèi)者帶來(lái)什(shén)麽利♥£φ益,或者幫助解決什(shén)麽問(wèn)題。比如(rú)™​,眼鏡幫你(nǐ)解決視(shì)力問(wèn)題,護膚品讓你(★‌nǐ)皮膚變得(de)更好(hǎo),理(lǐ)财是(shì)為(wèi>✔σ¶)了(le)給你(nǐ)帶來(lái)更多(duō)的(d>λ ‌e)錢(qián)以及更好(hǎo)的(€¶de)生(shēng)活。
 
2、品牌的(de)情感
品牌的(de)核心是(shì)情感, ‌但(dàn)它也(yě)是(shì)以産 ♣品為(wèi)基礎的(de)。産品給消費₽←€(fèi)者帶來(lái)實際利益,消費(fèi)者從(cóng)産品中獲得✔¶(de)了(le)預期的(de)物(wù)質利益,從(cóng)而↕₩∞≠産生(shēng)對(duì)該品牌理(lǐ)性層面的(dε"λ e)認同。
産品用(yòng)的(de)好(hǎo),對(duì)品牌的(de)印象也‍ (yě)就(jiù)好(hǎo)。但(dàn)是(shì),大(dà)多(↑≤duō)數(shù)品牌的(de)産品都→ ÷(dōu)能(néng)做(zuò)到(dào)這(zhè)•✔₹一(yī)點。
所以說(shuō),情感是(shì)品牌最核心的(d≠©e)部分(fēn)。品牌通(tōng)過個(gè)性、感性、認同和×γβ(hé)态度等情感內(nèi)容影(yǐng)響著(zhe ₽)消費(fèi)者的(de)思想,使消費(fèi)者産生(shēng≈ )高(gāo)度的(de)忠誠。
這(zhè)裡(lǐ)有(yǒu)消費™ (fèi)者的(de)歸屬感、價值認同、依賴等諸多(duō)感性₽' '因素,就(jiù)像戀愛(ài)一(yī)樣,無法說(shuō)清楚具體(t↑✘↕♠ǐ)喜歡對(duì)方什(shén)麽,為(wèi)什(shén)麽喜歡≠©→Ω,也(yě)正因為(wèi)這(zhè)樣,品牌的(de★>δ)核心價值才像空(kōng)氣一(yī)樣,遊離(l≠$í)飄渺,讓競争對(duì)手無法攻擊,φπ¥無法效仿,而這(zhè)樣一(yī)種無影(yǐng)無形的(de)≥π狀态卻可(kě)以牢牢抓住消費(fèi)者的(de)心智。
 
3、消費(fèi)者的(de)需求
消費(fèi)者到(dào)底想要(yào)什(s✔Ω₹∑hén)麽,或者他(tā)們可(kě)能(néng)想要(÷&§βyào)什(shén)麽。這(zhè)裡(lǐ)λ$←要(yào)注意的(de)是(shì),消費(fèi)者存在著(zhe)很(✔γhěn)多(duō)隐性需求,他(tā)們還(hái)沒意識到(dào÷λ©¥)的(de)需求。
比如(rú),我想要(yào)買防曬霜,因為(wèi)我想變白↔₽(bái)不(bù)想變黑(hēi),這'≥>•(zhè)是(shì)消費(fèi)者的(de)顯性需β←Ω>求;
再比如(rú),我在朋(péng)友(yδ☆Ωǒu)圈看(kàn)到(dào)朋(péng)友(yǒu)在旅行(xíng)∞α×←的(de)照(zhào)片,很(hěn)漂亮(liàng),突然我也(yě)"‍ 想去(qù)旅行(xíng)了(le),這(zh$€è)就(jiù)是(shì)消費(fèi)者的(de)隐性需求。
了(le)解産品、品牌和(hé)消費(fèi)者這(zhè)三≤ ‍者的(de)關系,我們看(kàn)看(kàn)這(zhè₹§™)兩句文(wén)案:
1.出門(mén)必備的(de)自(zì)拍(pāi)神器(qì)。
2.相(xiàng)機(jī),帶這(zhè≈∏$)部就(jiù)夠了(le)。
在消費(fèi)者的(de)購(gòu)買需Ω€ ÷求上(shàng),這(zhè)兩句文(wén)案都(dōu)是®©≤(shì)很(hěn)不(bù)錯(cuò)的(de)。把≥α≥手機(jī)的(de)特點轉化(huà)為(wèi)利益 ↔點,重點突出拍(pāi)照(zhào)更好(hǎo)看(kàn£•∞)而不(bù)是(shì)1200萬的(de)像素。> ₩λ
第一(yī)句産品文(wén)案的(de)利益更明(míng₩©∞✔)顯,突出是(shì)一(yī)部自(zì)拍(pā"←i)神器(qì),然而蘋果手機(jī)用(yòng)的(de)是(±Ωshì)第二句文(wén)案。因為(wèi)在産品利益輸出的(de£¶↔ )同時(shí),還(hái)要(yào)考慮品牌是(sh↑ αì)否符合自(zì)身(shēn)的(de)調性。
 
那(nà)麽,接下(xià)來(lái)我們應該怎麽寫産品文(wéδ∏±βn)案呢(ne)?
 
1、産品
首先是(shì)找到(dào)産品的(de)功能(néng)亮(liàng¶↓®)點,然後用(yòng)FAB法則把産品的(de)特性轉化(huà)成"☆不(bù)同格式。學會(huì)用(yòng)不€✔∑€(bù)同的(de)角度去(qù)表達同一(yī)個(gè)産品,在特點、 €‍利益和(hé)優點這(zhè)三者中任意轉換。
屬性:産品所具有(yǒu)的(de)屬性特™ ∑點。
作(zuò)用(yòng):這(zhè)個(g ←è)屬性所帶來(lái)的(de)用(yòn™δ☆&g)處。
利益:給消費(fèi)者帶來(lái)什¶∑$≈(shén)麽好(hǎo)處。
比如(rú),一(yī)件(jiàn)T恤。
這(zhè)個(gè)最重要(yào)的(de),就(jiù)是(sh±α✘ì)幫你(nǐ)把産品的(de)屬性特點一(yī)步步轉化(← σ"huà)成帶給消費(fèi)者的(de)≥±✘利益。
 
2、品牌
文(wén)案沒那(nà)麽容易,每個(gè)品牌都(dōu)有(yγσ₩ǒu)它的(de)脾氣。文(wén)案要(yào)符合品牌的(de)調性,©↓™有(yǒu)的(de)品牌是(shì)很(hěn)有(yǒu)逼格的✘↑Ω↔(de),那(nà)麽語言就(jiù)要(yào)優雅些(xiē)。有(yǒu$€'§)的(de)品牌是(shì)接地(dì)氣的(de),♠✔♥∑語言就(jiù)可(kě)以通(tōng)俗點。
比如(rú),一(yī)件(jiàn)T恤。
有(yǒu)逼格:衣服不(bù)褪色,生(sh←✘↕ēng)活更出色。
接地(dì)氣:本色難移,不(bù)用(y<π₹òng)擔心糟蹋其他(tā)衣服。
不(bù)同的(de)品牌調性,有(yǒu)著(≠♣¶zhe)不(bù)同的(de)産品文(wén)案。這(Ω±&zhè)就(jiù)像一(yī)個(gè)旅行(xíng)者不(bù≥↔&)會(huì)穿著(zhe)西(xī)裝說(shuō)著(zhe)客套話≥☆♠≤(huà),一(yī)個(gè)律師(shī)也(yě  &♠)不(bù)會(huì)穿花(huā)襯衣破洞牛仔嘻嘻哈哈。沒有(yǒu)×Ω≤絕對(duì)的(de)好(hǎo)壞,隻是(shì)合時(shí)宜而已。π✔₽
 
3、消費(fèi)者
一(yī)個(gè)産品能(néng)帶來(lái)多(dβπ​λuō)個(gè)利益,這(zhè)也(yě)意味<♥$著(zhe)能(néng)滿足消費(fèi)者的(de)多(du✘±☆ō)個(gè)需求。然而,消費(fèi)者對(duì)産品主要(yào)需求​α¶往往隻有(yǒu)一(yī)兩個(gè)。我們要(yào)¥♦¶ 做(zuò)的(de)是(shì),找到(dào)消費(Ω§±★fèi)者和(hé)産品之間(jiān)的(de)真正需求,然後用(yò♦λ∏ng)文(wén)案幫助它們解決問(wèn)題并滿足需求。
比如(rú)一(yī)件(jiàn)襯衣。消費(fè↓★i)者想要(yào)一(yī)件(jiàn)穿起來(lái)很(hěn)陽π£光(guāng)的(de)襯衣,這(zhè)是(shì)消費(fβ✔ èi)者的(de)真正需求。然而在上(shà∞®ng)面消費(fèi)者遇到(dào)了(le)σ®∑問(wèn)題,襯衣穿起來(lái)總是(shì)不(bù)合身(shē¶φ✔n),松垮垮的(de)。
根據消費(fèi)者的(de)主要(yào)需求,我們可(kě×™¥)以指出對(duì)應的(de)問(wèn↕≈∞Ω)題,并主推相(xiàng)應的(de)賣點π←和(hé)利益,幫助消費(fèi)者解決自(zì)己意識到(dào)的(de♦★)問(wèn)題。
指出問(wèn)題:一(yī)件(jiàn)松垮的(de)襯 δ衣,能(néng)輕松搞垮你(nǐ)的(de)形象。
解決問(wèn)題:3D定制(zhì)襯衣,挽回你(nǐ)的(de✔  )社交形象。