要(yào)做(zuò)好(hǎo)APP産品，數(shù)據是(shì₩♥)否重要(yào)？

來(lái)源：lexintech.co>&m 發布時(shí)間(jiān)：20→₹♠γ17-09-01

開(kāi)發一(yī)款APP産品，數(shù)據是(shì)否重∏要(yào)？做(zuò)産品一(yī)定得(de)看(kàn)≥₩‌δ數(shù)據嗎(ma)？，下(xià)面，樂(yuè)信小(xiǎo)∏ ↕編就(jiù)跟大(dà)家(jiā)嘗↔ ε試探討(tǎo)一(yī)下(xià)這(zhè)個₽≥∞•(gè)話(huà)題：

我們做(zuò)和(hé)産品有(yǒu)關的(de)₽£決策時(shí)的(de)各種方法，無論是(shì)定量數(shù)據、還'≤∏(hái)是(shì)定性研究（例如(rú)觀察、部分(fβ♦↔ ēn)用(yòng)戶的(de)主觀評論等），÷δ其作(zuò)用(yòng)都(dōu)在←<于幫助我們減少(shǎo)決策的(de)風(fēn★₽•g)險，幫助我們在各種不(bù)确定性下(xi'ππ£à)更有(yǒu)把握，并且，更能(néng)說(shuō)服别人(rén₽∑↕)，讓團隊保持一(yī)個(gè)方向。

我們每個(gè)人(rén)都(dōu)喜歡✘φ≠數(shù)字，從(cóng)中小(xiǎo)學做(zuò)應用(yòα ng)題時(shí)開(kāi)始，我們就↔σφ(jiù)喜歡給出幾個(gè)輸入，就(jiù)有σ♥(yǒu)确定的(de)輸出。但(dàn)是(¥Ω₹<shì)APP開(kāi)發不(bù)是(shì)做(zuò)應用(yòng)題，更多(duō)的δδε©(de)情況下(xià)，我們面對(duì)的(de)不(bù)是(shì)¶™線性的(de)、能(néng)夠明(míng)确看(kà™δn)到(dào)數(shù)據并100% 确定的(de)結≤♦₹§果，我們所碰到(dào)的(de)往往是(shì)一(yī)§‍些(xiē)不(bù)可(kě)解、或者以我們掌握的(de)有(yǒ≠σ∑u)限數(shù)據很(hěn)難解出的(de)非線性方程。∞§✔★

對(duì)應的(de)例子(zǐ)可(kě)以想到(d$€γào)很(hěn)多(duō)了(le)。經典的(de)一(yī)個(¶βεφgè)是(shì) Office 2003 到(dào)₽¥₹ 2007 的(de)轉換，因為(wèi)界面的(de)大(dà©δ↑≠)幅度調整，用(yòng)戶罵聲一(yī→↔)片，很(hěn)多(duō)人(rén)抱怨找↑→≈不(bù)到(dào)想用(yòng)的(de)功能(néng)，甚至有(yǒ∑×>↕u)了(le)轉回 2003 菜單方式的ε£♦(de)插件(jiàn)。

但(dàn)是(shì)現(xiàn)在呢(ne)？過了(le)這(zhè)"Ω₽ 個(gè)用(yòng)戶體(tǐ)驗的(dε"e)臨界點，Ribbon UI 也(yě)成&×了(le)标準。當時(shí)去(qù)看(kàn"∑'≥)數(shù)據也(yě)并不(bù)會(Ω≥huì)樂(yuè)觀。

定量數(shù)據是(shì)一(yī)把雙刃劍，←₹€₩用(yòng)的(de)好(hǎo)的(de)是(shì)高(g>•∞σāo)手，用(yòng)的(de)不(bù)好(hǎo)的(de)隻傷到≈×γ(dào)自(zì)己。最可(kě)怕的(de)、也(yě)最常見(jiàn‌×←₽)的(de)不(bù)是(shì)沒有(yǒu)數( ‍÷shù)據，而是(shì)我們“聽(tīng)<≥&±風(fēng)便是(shì)雨(yǔ)”，用(yòng)一(yī∑₩γ)些(xiē)過于簡化(huà)的(de)模型，去(qù)解釋原本複'₽©雜(zá)的(de)現(xiàn)象，還(háδαi)自(zì)己為(wèi)正确，因為(≥☆εwèi)有(yǒu)數(shù)據的(de)支撐。拉些(xiα‍ē)數(shù)據來(lái)說(shu®•ō)個(gè)結果很(hěn)多(duō)人(rén)都(§&σdōu)會(huì)，但(dàn)是(shì)真正能(©✘€néng)從(cóng)複雜(zá)性中找到(↔£dào)問(wèn)題核心的(de)卻不(bù¶®)多(duō)。

實際上(shàng)，數(shù)據自(zì)己并不(¶®ε÷bù)說(shuō)謊……隻是(shì)我們解讀™‌(dú)數(shù)據的(de)方式，我們設定的(de→×→)模型，我們的(de)自(zì)變量、控制¶₽£(zhì)變量的(de)選擇……時(shí)間( γβ✔jiān)、成本對(duì)定量數(shù)據♣©★的(de)影(yǐng)響也(yě)不(bù)可(kě)忽略。并不γ↓•(bù)是(shì)所有(yǒu)決策都£÷(dōu)需要(yào)數(shù)據支撐的(d∏♣∑±e)。

很(hěn)多(duō)交互設計(jì)，一(yī)個(gè)有(₹&yǒu)經驗的(de)設計(jì)師(shī)在依靠可(kě)用(€≤yòng)性知(zhī)識和(hé)領域經₹>∏γ驗的(de)基礎上(shàng)，完全可(kě)以給出快(kuài ÷)速、合适的(de)設計(jì)。如(rú)果一(yī)定要(yào)細究出 α♥123 就(jiù)抓不(bù)住主要(yào)矛盾了(le)。曾經要(yà★"★<o)調整産品中某個(gè)界面的(de)預設狀态，負責相(xiàng)應工(g ¶ōng)作(zuò)的(de)工(gōng)程師(₽±∑shī)一(yī)定要(yào)問(wèn∏ )我要(yào)數(shù)據，讓他(tā)知( ↔ zhī)道(dào)百分(fēn)之多(duō)少(shǎo)的(de∞λ₹≈)用(yòng)戶會(huì)這(zhè)麽做(zuò)，百分(≤εfēn)之多(duō)少(shǎo)的(de)®↑•會(huì)那(nà)麽做(zuò)，然後才能(né✘β ng)改……這(zhè)種細節問(wèn)$→®題如(rú)果去(qù)抓數(shù)據就(ji★≈₹ù)别想做(zuò)什(shén)麽事(shì)了(le)，最終的α‍(de)結果是(shì)找他(tā)的(de)•λγ經理(lǐ)，告訴他(tā)們這(zhè)種問(wèn)題上§↑ '(shàng)必須相(xiàng)信設計(jì)師(shī)的(de)判斷，就₩✘↓(jiù)像在編程上(shàng)需要(yào)相(xiàng)信××Ω工(gōng)程師(shī)一(yī)樣。

總的(de)來(lái)說(shuō)，做( zuò)産品時(shí)，單純的(de)感覺靠不(bù)₩≈住。除非你(nǐ)是(shì)喬布斯二世，或者讓£<φ大(dà)家(jiā)相(xiàng)信你(nǐ)是(♥↔shì)，或者你(nǐ)是(shì) Big Boss，否則憑什(sh↕<≥™én)麽你(nǐ)自(zì)己的(de)感覺就(jiù)是(shì<φ↕ )對(duì)的(de)。當然，如(rú)果大(dà)家(jiā)都(±δdōu)願意相(xiàng)信你(nǐ)，那(≤≠nà)也(yě)不(bù)錯(cuò)（這(zhè)™ β樣的(de)團隊至少(shǎo)方向是(shì)可(kě)以一(yī)緻 ₹>的(de)）。數(shù)據很(hěn)有(yǒ≤λ↔u)用(yòng)，但(dàn)是(shì ↑§∏)要(yào)用(yòng)的(de)對(duì•α‌)，别搞錯(cuò)因果關系、遺漏重要(yào)影(yǐn♠g)響因子(zǐ)、在做(zuò)比較時(shí)沒有(yǒu)∏≈¥保持其他(tā)條件(jiàn)不(bù)變等等±‌α。

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